为进一步贯彻落实关于优化营商环境、有效提升政务服务水平。2023年3月31日，岷县自然资源局党组书记、局长王军同志到政务服务中心，开展“局长进大厅”活动。

走进不动产登记中心办证大厅，各服务窗口秩序井然、各项工作有条不紊开展，工作人员详细地为前来办理不动产登记业务的市民答疑解惑。王军同志详细了解大厅办事流程和便民措施，仔细询问了人员配置、窗口设置、办件时效等情况，并亲临窗口与办事企业亲切交谈，了解企业业务办理的满意度。王军同志指出，不动产登记工作事关千家万户，是一项重要的民生工程，窗口工作人员要以“三抓三促”行动为契机，提振精气神，持续转作风，继续发扬吃苦耐劳的奉献精神，坚守岗位、热情服务，不断强化工作措施，提升服务品质，用心用情为群众办理好业务、提供好服务。

今年以来岷县自然资源局以“三抓三促”行动为契机，狠抓不动产登记窗口作风建设，实行开放式办公和“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”运行机制。设立专门的咨询服务台，在不动产网站及大厅设置公告栏，公开办事指南、办事程序、办事时限、收费依据及标准、增设快递服务等各项措施，不断改善服务环境，保障群众知情权和监督权持续提升为民服务能力，打造群众最满意的优质服务。（岷县自然资源局    杨文婧）